Bonjour,
J'écris sur ce forum, peut être quelqu'un pourra m'aider contrairement au tchat orange.
(Je suis depuis hier soir 21h sur le tchat, j'ai relancé la conversation ce matin à 10h10 et après me faire tourner en rond on me dit à 15h que ce probleme doit etre régler par des experts qui m'appelleront lundi. Bien que je dis etre disponible que à partir de 19h30 on me répond a chaque fois qu'il m'appellera à 19h......). Si jamais un conseiller orange passe par là, merci de noter que les gens sur votre tchat se moquent littéralement du monde !!!!
Mon soucis est que hier de 04h à 09h des travaux ont eu lieu dans ma zone apparemment. N'ayant toujours pas internet après 09h30 j'ai reinitialisé ma box et depuis j'ai le voyant tel (celui de droite) qui clignote blanc sans arrêt.
En voulant mettre le match hier soir, je me rends compte que mon décodeur ne capte plus aucune chaine.
Depuis, suivant les rubriques aides et le tchat j'ai reinitialisé et débranché le décodeur et la livebox au moins 10 fois et le probleme est toujours là.
A chaque fois le code d'erreur change sur le décodeur, celui que j'ai en ce moment est le S93-02.
Seule différence par rapport à hier c'est que maintenant le voyant de droite ne clignote plus, il n'est même pas allumé.
Le probleme serait que mon décodeur n'arrive pas à bien se configurer au réseau Livebox.
N'ayant que peu d'espoir par rapport à l'appel "d'un expert" qui me fera surement à nouveau reinitialiser l'ensemble sans apporter d'autres éléments, je me tourne vers ce forum afin de savoir si quelqu'un a une solution.
Merci à vous !
