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Bonjour,

J'ai un soucis sur ma ligne livebox. J'ai un abonnement 2Go mais ma connexion est bridée à 100mb/s. Quand je réinitialise ma box avec le bouton derrière je repasse entre 800 et 1000 mb/s pdt 1 jour et pouf ca retombe.

Si vous avez des idées du problème, merci à vous.

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salut @Luzpiz 

connexion box/PC en ethernet direct, plugs ou wifi ?

et comment mesures tu ou constates tu ce débit ?

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Bonjour @Luzpiz  

Comment mesurez vous ce débit ?

https://mon-reseau-local.orange.fr/

Cliquez sur la box pour avoir le débit entrant.

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Bonjour @Luzpiz,

Afin de pouvoir tester vos services et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me préciser si vous obtenez ce débit depuis une connexion Wifi, Ethernet ou visa des CPL .
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

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Bonjour @Luzpiz,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite au message de ma collègue @Steph_M,

N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, pensez également à nous transmettre vos coordonnées par message privé comme demandé 🤝🏻 .

Pour finir, je vous envoie un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin