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Bonjour, j'ai besoin d'aide svp pour réinitialiser mon répéteur wifi 6 et le reconnecter à ma livebox 5. Installation faite il y a moins d'un mois, tout fonctionnait bien et depuis hier soir le bouton "MONDE" clignote rapidement en orange et plus moyen de reconnecter le répéteur wifi 6. Le problème c'est que la procédure d'appuyer 5 secondes sur reset ne fonctionne pas (même 30 secondes d'appui... ). Le bouton monde clignote toujours et rien ne se passe... est ce que quelqu'un peut m'aider SVP. Merci d'avance. 

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bonjour @Sissi08 

voir cette procedure

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/extender-et-repeteurs/extender-et-repeteurs-w...

puius par la suite

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/extenders-et-repeteurs/extenders...

cdt

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Merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne pas. J'ai bien suivi la procédure en appuyant sur "reset" même plusieurs fois et plus longtemps mais rine ne se passe.

Le bouton "monde" ne change pas de couleur. Il reste clignotant en orange.

Y a t'il SVP autre chose à essayer.

Merci d'avance.

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Et en passant par l'interface web du répéteur ?

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bonjour @Sissi08 

je vais voir si @JuanLucas38 🫂 peut venir a ton aide et te proposer une astuce 

cdt

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Bonsoir @Sissi08 

@black-ice 

Tout d'abord comment est connecté ton répéteur à la Livebox ?

Avec un câble Ethernet (en mode Point d'Accès) ou en WIFI (en mode répéteur).

On est bien d'accord que lorsque tu appuies sur le bouton reset le répéteur est bien sous tension (allumé) ?.

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Bonjour,  connexion sans câble.... juste dans une prise électrique. Et oui je confirme appuyer sur reset mais lorsque le répéteur est sous tension électrique et allumé.... je ne comprends pas pourquoi le voyant monde ne passe pas au blanc.... pouvez-vous m'aider svp. En tout cas déjà un grand merci pour votre réponse. 

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Merci beaucoup c'est super gentil. 

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Bonjour, merci pour votre réponse.  Le problème c'est que je ne sais pas comment aller dans cette interface. J'ai installé sur mon tel l'application "ma livebox" et en effet je vois tous mes appreils connectés mais le répéteur wifi 6 apparaît dans les appareils non connectés... et jusqu'à hier il apparaissait comme connecté et me disait même que je pouvais l'installer ailleurs pour avoir une meilleure connexion. Je me demande si le problème ne vient pas d'une coupure de courant que nous avons eu.... la difficulté c'est que plus moyen de faire passer "le monde" en blanc.... cela clignote orange et impossible de faire "reset "... je suis perdue  ..... 

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Connecter le répéteur avec un câble Ethernet a la box, récupérer son adresse IP, aller sur son navigateur et taper l'@IP du répéteur, ID= admin MDéP=celui de la box.