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[#1]

Bonjour

Lorsque je fais une demande auprès d'un autre opérateur Free il me propose de résilier mon contrat orange. Mais je ne suis pas sûr. Du coup je suis en train de résilier en ligne mais j'ai peur que si je fais cela Free ne pourra pas conserver mon numéro de téléphone. Est ce que vous avez une réponse svp ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @tom0103 

Lorsque vous souscrivez ailleurs demandez la portabilité du numéro.

Que ce soit pour le fixe ou le mobile

Pensez à récupérer votre RIO : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

Après c'est le nouveau FAI qui s'occupe de tout.