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RUPTURE INTERNET
Bonjour,
Je me trouve a Issy Les Moulineaux et depuis mercredi 3 rupture de la fibre, après plusieurs échange et probleme pour avoir un technicien, passage enfin le samedi matin pour apprendre que le probleme vient de la rue a l’accès a la fibre de l'immeuble
Il semble que nous soyons deux clients dans le cas, contact ce matin 3900 et réponse cela peut prendre de 10 jours a plus d'un mois
A votre avis je quitte Orange pour free ? car beaucoup me disent moins chère plus de service avec des bouquets tv
Enfin de toutes façon , pas d'internet fibre et tv
Merci
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Re : RUPTURE INTERNET
Bonjour @JIPE3,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : RUPTURE INTERNET
Bonjour @JIPE3,
💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.
🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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