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Bonjour à tous,

Un technicien est venu aujourd'hui mercredi 3 décembre installé la fibre chez ma fille.

Elle m'a indiqué qu'elle a dû mettre la box sur un petit meuble en dessous du tableau électrique car le branchement se fait ici.

Seulement le technicien n'a pas pu remettre le cache du tableau car le câble de la fibre l'y en empêche.

Cela ne peut pas rester ainsi car les fils électriques sont à présent visible et ce n'est pas du tout sécurisé.

Comment faire pour demander une prise à côté de sa télé ou si ce n'est pas possible en dehors du tableau électrique 

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Bonjour @Val588👋

Je comprends tout à fait votre préoccupation concernant la sécurité de votre fille.

Pour déplacer la prise terminale optique, le coût est de 115€. Cette intervention nécessite également l'accord du propriétaire si des perçages sont à prévoir.

Bonne nouvelle ! Je peux vous proposer une alternative : l'envoi exceptionnel d'un câble Fibre de 15 mètres. Ainsi, votre fille pourra installer sa Livebox à l'endroit le plus adapté pour elle. 😊

Je reste disponible pour toute question supplémentaire.

Bonne journée !🌞

Sarah.