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Bonjour, j ai exactement le même problème que le vôtre.

Ma livebox redémarre 9 à 10 fois par jour.

J ai pourtant souscrit à un forfait très important afin d être tranquille mais en vain...

Cela dure depuis mi juillet 2022 et tout comme vous, les techniciens Orange me disent que c est ma multiprise, ce qui n est pas le cas.

Un technicien "second degré" devrait me téléphoner lundi, j espère que cela va résoudre mon problème...

Si vous avez une solution à m apporter, n'hésitez pas !

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salut @Olive62980 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant en disant "moi c'est pareil" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et oui, les multiprises sont sources de problème, il faut éviter

donc fais au moins le test en branchant la box directement sur une prise seule

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Avant de me répondre prenez la peine de lire merci

Donc effectivement j'ai retiré la multiprise

Merci Cordialement  

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re @Olive62980 

tu n'as marqué nulle part que tu as retiré la multiprise, mais passons

Fibre ou ADSL/VDSL ?

quel modèle de box ?

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Fibre 2gigas non partagé !!!

J'ai pas envie de passer mon samedi soir à répondre à des questions stérile merci de votre aide ...

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re @Olive62980 

alors vois avec le 3900

comment veux tu que nous autres clients comme toi puissions t'aider en quoi que ce soit si tu ne nous donnes aucune information qui pourrait nous aider à comprendre ?

nous ne sommes pas Madame Irma

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Vous êtes un robot ?

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mon pauvre @Olive62980 

tu t'enfonces...

je suis un client, comme toi, si tu ne veux pas le comprendre/l'accepter/l'admette (rayer les mentions inutiles) je ne peux rien pour toi

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Bonjour @Olive62980,

Si vos difficultés sont toujours présentes, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

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Bonjour mon numéro de carte bleu aussi avec le code je suppose...

Cordialement