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Bonjour,

J'ai une livebox 5 qui a très bien fonctionné pendant 1 an, puis un jour, j'ai eu le même problème: mes équipements connectés en filaire n'avaient soudainement plus d'accès internet...alors que via le wifi de la box, ras.

Un redémarrage de la livebox a résolu le problème...et 1 mois après, rebelote.

Du coup, j'ai contacté le support, qui a remplacé ma box.....et même problème avec la nouvelle box, qu'il faut que je redémarre toutes les mois, quand ce n'est pas 2 ou 3 semaines.

Comme je n'ai pas le souvenir d'avoir changé quoi que ce soit à mon domicile concernant mes appareils connectés (j'en ai pas mal), je soupçonne donc une mise à jour de firmware un jour de la livebox 5 qui a introduit ce bug....difficile à prouver, mais je fais avec malheureusement, sachant que quand cela se produit, alors que je ne suis pas à mon domicile, j'arrive à redémarrer la box à distance.

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salut @Phil402 

@PhilDur 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite, est ce que sur tes appareils connectés en ethernet tu as défini toi même des adresses IP fixes ?

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Bonjour @Phil402,

Je vous propose de consulter votre dossier. 😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

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Bonjour @Phil402 

Je pense que ton titre pour ce sujet préjuge de la solution.

Qu'est-ce qui te conduit à la conclusion que le problème vient du DHCP.

Je vais demander à la modération de renommer ce sujet ; problème réseau, certainement, problème Ethernet certainement, mais DHCP non, car le Wifi qui fonctionne bien chez toi utilise le même DHCP.

Afin de mieux comprendre ce qui t'arrive merci de nous fournir une capture d'écran de la configuration IP de ta LB5.

Réalise la capture depuis l'Outil fourni dans Windows, il est facile à utiliser.
Si tu ne le connais pas lis cette note de Microsoft, et si ça ne te suffit pas explique le problème et je t'aiderai volontiers.
Pour l'insérer dans une réponse utilise le bouton "photos" de ce forum.

A titre d'exemple voici la capture de la page de configuration réseau de ma propre LB 5

Elle ne tient pas nécessairement sur une seule photo 

Voici ma configuration  (en 2 photos) :

Partie "haute" :

Partie "Basse" :

Notes : 

 1 - Sur ces captures, il n'y a rien à masquer, les adresses IP sont privées et non routables (inaccessibles depuis internet)
2 - L'URL de l'appli est http://Livebox  (le navigateur signale l'utilisation de http - non sécurisé - ce n'est pas un problème, la liaison entre la box et mon PC est locale et il est techniquement impossible de l'utiliser sous https (coup du certificat).

Allocation des IP :

Ensuite comme @fredolerouge  te l'a fait remarquer, le problème pourrait provenir de l'allocation d'adresses IP non gérée par la Livebox.

Quand tu installes une équipement réseau chez toi, le constructeur fournit une méthode de configuration de son interface réseau

Il t'offre généralement le choix  entre adressage automatique et adressage manuel.

A moins de maîtriser parfaitement  TCP/IP, je te recommande de choisir  : adressage automatique.

Si l'équipement va devenir un fournisseur d'information pour ton réseau local (imprimante, disque réseau, caméra, serveur web, ....) il peut être utile qu'il dispose d'une IP fixe. Dans ce cas, il faut demander à la box de lui attribuer toujours la même IP. C'est le rôle des baux DHCP fixes .

Si je reviens sur mon propre réseau local, j'ai défini 3 baux DHCP fixes ou statiques :

Il s'agit d'un NAS (disque réseau), d'une box domotique de chez Delta-Dore et de mon imprimante.

La box les reconnait par leur adresse MAC et leur affecte ainsi toujours les adresses IP que j'ai choisies.

Choix des adresses IP :
Les prendre dans la plage DHCP et les affecter en partant de l'adresse haute (192.168.1.150) de la plage et en descendant.

De cette manière, l'affectation des adresse étant intégralement gérée par un processus unique, il ne pourra plus y avoir de conflit d'adressage.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Phil402,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie