internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Mon ordi .e reconnaît pas ma nouvelle box

[#2]

pas bonjour non plus @Isa82300 

par principe on ne déterre pas un fil existant (2017 quand même) mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

mais encore ?

quel est le souci ?

connexion ethernet ou wifi ?

quel modèle de box ?

si c'est en wifi avec une livebox 6 ou 7, probable souci de norme wifi utilisée par ton PC

quel marque et modèle le PC ? et surtout le modèle de la carte wifi ?

version de windows ?

[#3]

Bonjour @Isa82300,

Avez-vous pu connecter votre ordinateur à votre Livebox ?

Si ce n'est pas le cas, afin de vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En complément, pourriez-vous me préciser si vous le connectez en Wifi ou par câble ethernet ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

[#4]

Bonjour @Isa82300, 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#5]

Merci pour le retour.