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[#1]

Bonjour, 

J ai déménagé et orange m a demandé de changer de box. J ai bien reçu la nouvelle par la poste mais je n ai pas pu renvoyer l ancienne : je n ai reçu aucun bon de retour. Comment la renvoyer ? 

Merci!

[#2]

bonjour @John39 

ne t'inquiète pas il y a beaucoup de retard tu vas le recevoir

cdt

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Bonjour @John39, 

Je vous propose de vérifier ensemble l'état d'envoi du bon de retour.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Qu'elle démarche à suivre pour rendre l'ancienne box

[#5 · Accepted solution]

@charleston955 

tu vas recevoir un bon de retour par mail