internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Pas de reseaux i rouge clignotant

[#2]

Bonjour @Gerald1950, 

Je vous propose de faire un point ensemble sur votre connexion.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#3]

Bonjour @Gerald1950 ,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à notre demande de coordonnées.

Nous restons disponibles et à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un agréable week-end.

Séverine.

[#4]

Bonjour @Gerald1950,

Nous souhaitons sincèrement vous apporter notre aide et vous accompagner. Toutefois, pour cela mais aussi afin d'accéder à votre dossier vos coordonnées complètes nous sont nécessaires.

N'hésitez pas à nous les communiquer par message privé :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'un bon week-end.

Sophie

[#5]

Bonjour,

---

@Gerald1950  a écrit :

Pas de reseaux i rouge clignotant

Après un appel au 3900 le 26 février 2025 je devais être dépanner avant samedi 1er mars 18h mais rien n a bougé  pas d internet et pas de ligne fixe ( en 2018 je suis restée 44 jours sans internet et ligne fixe)

Merci de votre réponse 

Corfialement

---

[#6]

Bonjour @Gerald1950,

Nous avons besoin de vos coordonnées pour pouvoir vous aider.

Votre collaboration est précieuse.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc