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Bonjour, on me demande de restituer des équipements que j'utilise encore sous peine de devoir les payer. En effet je suis passé à la fibre donc j'ai changé uniquement la livebox et le reste non. Je ne comprends pas pourquoi je devrais rendre le reste. Avez vous déjà eu le cas?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Tilo74 

prends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @Tilo74,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu' à @melet39  que je remercie pour son aide.

Sylvie