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Restitution équipements faites mais pas pour Orange

Tilo74
contributeur
437  

Restitution équipements faites mais pas pour Orange

Bonjour, on me demande de restituer des équipements que j'utilise encore sous peine de devoir les payer. En effet je suis passé à la fibre donc j'ai changé uniquement la livebox et le reste non. Je ne comprends pas pourquoi je devrais rendre le reste. Avez vous déjà eu le cas?


Solutions approuvées
melet39
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423  

Re: Restitution équipements faites mais pas pour Orange

Bonjour @Tilo74 

 

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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424  

Re: Restitution équipements faites mais pas pour Orange

Bonjour @Tilo74 

 

prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
337  

Re : Restitution équipements faites mais pas pour Orange

Bonjour @Tilo74,


Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu' à @melet39  que je remercie pour son aide.


Sylvie


Conseillère Spécialiste Commercial
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