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[#1]

bonjour à tous, je dois restitué ma boîte Sosh demain et je ne sais pas si il faut également restitué l'adaptateur fibre ? 

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance 

[#2]

Bonjour @Javo15 

si tu as reçu un bon de retour cela doit être signalé

cdt

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Tout c'est fait par téléphone avec une conseillère Sosh, aucun bon de retour par mail car retour en point relais 

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re @Javo15 

si tu parles bien de l'adaptateur sfp oui il faut le joindre avec

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

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Sfp c'est l'abréviation de quoi s'il te plaît ?

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C'est bon, j'ai trouvé une photo de l'adaptateur en question sur le net.

Merci pour le coup de main.

Bonne soirée 

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re @Javo15 

si c'est un retour tu dois le joindre si c'est un échange tu le conserve pour mettre sur l'autre

cdt

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bonjour @Javo15 

@Ibtisseme_B 

pour celà il te faudrait voir avec sosh directement qui semble plus approprié 

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

dans tous les cas l'adaptateur fibre sera également a restituer 

cft 

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Merci beaucoup 

Je le joindrai au colis "la boîte Sosh"

Bonne journée 

Cdt 

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Bonsoir@Javo15,

Je suis ravie de prendre la suite @melet39.

En lisant vos échanges, je comprends que vous avez déposé votre box dans un point relais.

Avez-vous eu le bon de restitution à coller sur votre colis ? 

 
Bonne soirée.

Eugénie