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Bonjour Merci de me faire parvenir un bon de retour pour la restitution de la box 4

[#2]

Bonjour @Kokoff12 

Ici tu t'adresses aux autres clients d'Orange

Appelle le 3900 et vois avec Orange directement.

Sinon, tu peux aller dans une boutique et y déposer ta box avec son alimentation (sinon c'est facturé) et son cable de branchement au secteur.

Dans ce cas, ne repars pas sans un reçu de la part d'Orange.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour  @Kokoff12 

Ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

@PhilDur  Les boutiques ne semblent plus concernées par la reprise des matériels en métropoloe

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Bonjour @Kokoff12 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté Orange.

Avez-vous réussi depuis à récupérer le bon de retour afin de restituer votre matériel avec l'aide de @PhilDur  et de @jyjo29 que je remercie ?

Si ce n'est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸