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Restitution du boîtier fibre

Krykry20-
contributeur
300  

Restitution du boîtier fibre

On me demande de restituer mon boîtier fibre mais comment faire pour avoir une ligne pour être connecté après, je crois pas ?

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: Restitution du boîtier fibre

Pas de bonjour non plus @Krykry20- 

 

Quelle box avez vous  ?

L'ONT n'est pas nécessaire pour les dernières: la connexion se fait viaSFP

https://www.lafibreoptique.fr/guide/ont

Krykry20-
contributeur
262  

Re: Restitution du boîtier fibre

Bonjour, je ne vois pas comment je peux être connecté si je n'ai plus la fibre,donc internet, tv  téléphone si je restitu le boîtier ??

Krykry20-
contributeur
258  

Re: Restitution du boîtier fibre

J'ai la Box 4 exactement 

Louann_F
Webconseiller
Webconseiller
241  

Re: Restitution du boîtier fibre

Bonjour @Krykry20-,


Je prends connaissance de votre message et je vous souhaite la bienvenue sur le forum Orange.✨


Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.⛅


Louann

Conseillère Spécialiste Commercial
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Krykry20-
contributeur
210  

Re: Restitution du boîtier fibre

Rebonjour,comment se fait la connexion SFP,j'ai essayé sans le boîtier, aucun réseau détecter, merci pour ta réponse 

Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
127  

Re: Restitution du boîtier fibre

Bonjour @Krykry20,  


Si vous avez un Livebox 4, le boîtier fibre est indispensable pour bénéficier d’une connexion internet avec la fibre. Pour pouvoir vous aider et accéder à votre dossier, merci de m’envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous.  



Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi. ☀️  


Yoan  

Conseiller Spécialiste Commercial
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Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
93  

Re: Restitution du boîtier fibre

Bonjour @Krykry20-,


Je reste à votre disposition si vous souhaitez que je vous accompagne.


Je vous souhaite une bonne après-midi.☀️


 Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
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