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[#1]

Bonjour,

Je viens de résilier mon abonnement fibre TV et je dois donc restituer le matériel 

ce dernier se compose d'une boxe internet, et des 2 décodeurs Tv

Cependant il apparaît que je n'ai qu'une seule télécommande en ma possession (en ai-je déjà eu 2 ? Je ne sais pas ...)

qu'en est il pour la restitution malgré 1 télécommande pour 2 décodeurs ?

par ailleurs, puis je déposer le colis à retourner en Boutique avec le bon de retour ou est ce obligatoirement un point de dépôt autre ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Flo5754 

L'absence d'une télécommande ne posera pas de problème.

L'envoi doit se faire en point relais.