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Bonjour je dois rendre ma nouvelle livebox decodeur et ancienne livebox decodeur car jai resilier mon offre internet.mais je n ai plus les cables de ancienne livebox decodeur ni alimentation que va t il se passe? Cordialement
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Bonjour @Cece73190
Merci pour votre signalement concernant vos câbles.
Bien qu'il soit conseillé de renvoyer les câbles d'alimentation, c'est principalement le décodeur qui doit être restitué et en bon état.
Ne vous inquiétez pas, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Excellente fin de journée.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Restitution
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Bonjour @Cece73190
Merci pour votre signalement concernant vos câbles.
Bien qu'il soit conseillé de renvoyer les câbles d'alimentation, c'est principalement le décodeur qui doit être restitué et en bon état.
Ne vous inquiétez pas, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Excellente fin de journée.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
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