internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'avais fais installé une ligne fixe avec box voix pour permettre de transferer ma ligne internet dans mon nouvel appart, le jour du transfert de ligne, j'ai rétracté mon offre ligne fixe. Donc on me demande de renvoyez la box à une adresse lors de la rétractation, puis j'ai reçu un autre mail me donnant un bon pour renvoyer la box mais à une autre adresse... J'aimerai savoir où je dois renvoyer ma box.

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

salut @ACHAdet 

c'est le bon eChronopost qui fera foi

donc ne te soucie pas de la différence, mets la box dans sa boîte, fais un emballage sommaire, colles l'eChronopost dessus et mets le à la poste

conserve précieusement le ticket de dépôt