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Je voudrais augmenter mon stockage de 160 Go à 240 Go 

j’ai code erreur T 119 

orange me dis que je peux rien faire

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Pas de bonjour non plus @Chounkie 

Où ?

Pour stocker il y a des DD externes.

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@Chounkie 

L'erreur T119 peut être causée par un problème de connexion Internet ou de paramètres de pare-feu, ou encore par un problème de capacité du disque dur

[#4]

Bonjour @Chounkie,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

J.C

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Désolée 

j’étais énervée j’avais parlé un technicien sur le chat orange pour cette personne je ne peux pas augmenter le stockage et pas de solution

cordialement

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@Chounkie 

De quel stockage s'agit il ?

La  box ne possède pas ce genre de fonction.

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@Chounkie 

Nous restons disponibles si vous souhaitez notre aide, n’hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé.

Bon week-end.

Jérôme