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Bonjour,

Suite à des problèmes de désynchronisations fréquentes avec ma Livebox3, le support m'a envoyé une Livebox5 que j'ai récupéré il y a quelques instants.

Après quelques déboires et de nombreuses tentatives, max s'est synchronisée en utilisant le boitier fibre externe.

Quand je branche ma fibre directement sur le Livebox5, ça ne synchronise pas.

J'ai lu dans les forums qu'il fallait faire activer l'ONT de la livebox5.

Comment faire SVP ?

Merci.

Cordialement,

Stéphanie

[#2]

Bonjour @timoussaillon 

Il faut demander au 3900 d'activer soit l'ONT soit le SPF

[#3]

Merci de votre réponse mais je suis chez Sosh donc pas de 3900...

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@timoussaillon 

Pour Sosh c'est chat ou 3976

Ou forum Sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh?_ga=2.4730932.641807597.1607276179-1456...