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Bonjour à tous,

je viens de changer mon équipement pour passer d’une livebox5 vers une livebox7. Lorsque je branche mon équipement ma livebox7 charge mais rien ne ce passe.

auriez vous une idée de ce que je dois faire s il vous plait ?

y a t il une manipulation particulière ?

merci d avance pour vos retours,

bonne journée 

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Bonjour @Elnavigator 

Probablement: Numéro ONT LB 7 non déclaré.

Il n'y a qu'Orange qui puisse arranger ça.

Appelle le service client Orange 3900.

.

[#3]

Bonjour @Elnavigator, 

Avez-vous toujours besoin d'aide ? 

Si oui, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que le numéro de l'ONT intégré de votre Livebox 7 le tout par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Loane