internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’ai la fibre Orange depuis une semaine, 1 soir sur 2  je perds la connexion internet et TV avec les 3  voyants orange qui clignotent après quelque minute les 3 voyants passent au fixe et je retrouve la connexion.

Quelqu’un pourrait-il  me donner des informations sur ce problème ?

Merci

[#2]

Bonsoir @tonino06600 

Possible que ce soient des mises à jour.

Attends et vois si ça dure trop dans le temps appelle Orange au 3900.

[JuanLucas38]

Bonsoir JuanLucas38

Merci pour votre réponse , car effectivement   ,je viens d’avoir en ligne l’expert d’Orange , les 3  voyants oranges  clignotants le soir  correspondent  aux mise à jour des firmwares de la LiveBox  5 , il m’a indiqué qu’il  y a eu depuis la mise en service de la fibre le jeudi 2 janvier une dizaine de mise à jour et que ma LiveBox 5  a bien la dernière mise à jour du firmware.

[#4]

Bonsoir @tonino06600 

Une dizaine de mises à jour en moins d'une semaine ?

Cela m'étonnerait beaucoup car je n'en ai jamais vu plus de 3 ou 4 par an sur la Livebox 4...

Ou alors, la Livebox 5 est particulièrement buggée...

----

[#5]

J'ai 6 mises à jour ce matin entre 6 et 7h du matin avec des tests qui faisaient sonner le téléphone 2 fois à chaque fois.

Encore bravo Orange

[#6]

Et çà continue !!!!!!!!

[#7]

Bonjour, pareil chez moi.

Savez vous comment remédier à ce problème ?

Cordialement