internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous

Depuis quelque jours, j'ai un problème avec le wifi à mon domicile : dès que je m'éloigne de plus d'un mètre de la livebox (en passant dans la pièce voisine, par exemple) le wifi se déconnecte sans arrêt sur mon Samsung A12  que faire pour que ça redevienne stable ?

Merci d'avance pour vos réponses

[#2]

Bonjour @Ludo92600 

Quelle box ?

Les réseaux WiFi sont ils séparés ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

En bas pour les autres.

[#3]

Salut et merci de bien vouloir m'aider

J'ai essayé de suivre les instructions sur le lien, mais ça ne correspond pas à ce que j'ai sur mon écran quand je me connecte, voilà ce que j'ai sur la page "wifi avancé" par exemple :

Du coup, je ne sais pas trop quoi faire.... c'est pas facile quand on n'y connait rien comme moi

[#4]

Bonjour @Ludo92600 

Si problème dès que tu t'éloignes un peu de la box, séparer les réseaux ne changera probablement rien. Surtout que le A12 ne fonctionne que sur le réseau 2,4 GHz.

Déjà : est-ce idem avec tous équipements en wifi ou est-ce spécifique à ton smartphone A12.?

Cdt

[#5]

Salut, merci de vouloir m'aider

En fait, chez moi, il n'y a que mon smartphone (un Samsung A12) qui est en wifi, le décodeur télé et le téléphone fixe sont reliés par câble.

[#6]

Re @Ludo92600 

---

@Ludo92600  a écrit :

....En fait, chez moi, il n'y a que mon smartphone (un Samsung A12) qui est en wifi

OK. Et bien demande à un copain avec un smartphone de passer chez toi. Et compare.!

Cdt

[#7]

Merci pour cette suggestion, je vais essayer.

[#8]

salut @Ludo92600 

en complément de @Tanvala  et @jyjo29 , et bien que ce n'est pas un rapport direct avec ton problème, il est préférable, pour des raisons de sécurité, de choisir le mode de chiffrage "WPA2 personnal" plutôt que le "WPA/WPA2 mixed"

par ailleurs, quel modèle de box as tu ?

et si tu fais le test chez un ami, un membre de ta famille, avec une autre box, fais-tu le même constat ?

[#9]

@Tanvala 

A12 : Norme wifi Wi-Fi 5 (ac), Wi-Fi 4 (n)

WiFi 4 : https://fr.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11n

[#10]

@jyjo29 

@fredolerouge 

Le Samsung A12 n'embarque que le wifi 2,4 GHz. / Spécifications : WiFi 802.11 b/g/n [wifi4] (2.4GHz).

https://www.samsung.com/fr/smartphones/galaxy-a/galaxy-a12-blue-64gb-sm-a125fzbveuh/

Son smartphone ne risque donc pas d'hésiter le 2,4 et le 5 GHz et donc séparer les réseaux ne présente aucun intérêt dans ce cas.

Surtout que @Ludo92600  a précisé que dès qu'il s'éloigne un peu de la box ça dysfonctionne. Wikipedia ne va donc pas régler son problème non plus.!

.