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internet & fixe Livebox

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Chrys1973
contributeur occasionnel
294  

affichage interface

Bonjour depuis hier l'affichage des informations de ma livebox play ( la noire,) reste allumé !

J'ai utilisé le bouton WPS pour connecter mon nouvel ordinateur portable. Est ce que ça peut venir de ça ??

Je n'ai pas débranché ma box, car tout fonctionne correctement et je ne voudrais pas que ça ne l'a redémarre pas ! J'aime autant attendre.

J'ai vu que c'était déjà arrivé à d'autres personnes. Même pendant plusieurs jours ou semaines.

J'ai vu que des personnes proposent de vider la messagerie du téléphone fixe, d'appeler le numéro du fixe avec notre portable et que les informations s'éteignent. Mais ça n'a pas fonctionné.

Maintenant j'espère qu'il n'y aura pas de coupure d'électricité !! Car je ne sais pas comment va réagir ma livebox..

Merci si vous avez d'autres idées.

 

1 RÉPONSE 1
Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
251  

Re : affichage interface

Bonjour @Chrys1973,


Afin de vous apporter mon aide pour votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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