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Bonjour,

Cela fait 3 jours que j'ai installé ma Livebox 6 qui marche bien (passage d'un open up vers open max fait le même jour a l' agence orange d'Issy les Moulineaux) je paye 5 euros plus cher mais comme tous mes périphériques sont en wifi6 je vois une vrai différence de qualité wifi.

J'ai rapporté le lendemain la Livebox 4 et le boitier fibre à la même agence qui m'on  fournit un reçu de restitution.

Je suis étonné sur mon espace client et l'application orange et moi il est toujours indique que j'ai toujours la livebox4 au lieu de la 6.

Est ce normal?

merci par avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Antoine75015 

vu que le changement est récent,c'est normal,il faut attendre quelques jours pour que ton espace client soit mis à jour

cdt

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La mise à jour a eu lieu la nuit dernière

merci

bonne soiree 

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Bonsoir @Antoine75015 

merci de ton retour

Bonne soirée également