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[#1]

Bonjour à tous,

Depuis environ 3-4 semaines, j'ai remarqué une baisse de mon débit internet (fibre 500mbit), celui-ci descend à 8-9mbit (Speedtest on Orange), des fois le débit est tellement bas, que je n’arrive plus à utiliser internet... Pour résoudre ce problème, je dois redémarrer ma livebox, une fois que la box est redémarrer, le débit redevient normal.

Je suis branché par un câble Ethernet, le problème est récent, avant, j'ai toujours eu un bon débit.

Que dois-je faire pour ne plus avoir à redémarrer constamment ma livebox?

merci pour vos conseils.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @AAI100 

 Vos chiffres correspondent au PC

Que reçoit la box ?

Affichez " Mon réseau local " et cliquez sur Livebox.

[#3]

salut @AAI100 

@jyjo29 

et surtout, comment mesures-tu ou constates-tu ce débit ?

ethernet direct ?

ethernet via des plugs ?

ethernet sur un répéteur ?

[#4]

Bonjour @AAI100 🙂

Avez-vous pu suivre les conseils de @jyjo29  et de @fredolerouge  ? 

👉N'hésitez pas à nous tenir informé, nous sommes à votre écoute.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah 

[#5]

Bonjour à tous,

Merci pour votre aide.

Depuis mon poste, ma connexion est redevenu normal, je ne sais vraiment pas l'expliquer. Pourtant les tests que j'avais fais était bien via Ethernet direct sur des sites type speedtest ou google speedtest.

Je reviendrais vers vous si sa reviens.

bien amicalement