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bonjour

j'ai un problème avec le connecteur wifi de la live box 5; j'ai pris l'habitude de désactiver la wifi lorsque je ne me sers pas d'internet et soudainement ce bouton reste inactif car son ressort interne est sans doute cassé laissant en veille la wifi.

comment procéder pour retrouver un usage normal de ma box 

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Bonjour @LM222 

si c' est un problème de bonton et de ressort, donc mécanique il faudra remplacer la livebox.

mais pourquoi désactiver le wifi et vous ne pouvez pas le faire depuis 

http://192.168.1.1/     paramètre wifi

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bonjour

merci de m'avoir répondu rapidement ; je pense comme vous pour le remplacement de ma box puisque c'est un problème mécanique.

Je désactive systématiquement le wifi en appuyant sur le connecteur par habitude ( par souci écologique et éviter toute intrusion) mais y a t'il un autre moyen de le faire autrement

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Bonjour @LM222,

Afin de vous apporter mon aide pour l'échange de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @LM222 

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@LM222  a écrit :

.. y a t'il un autre moyen de le faire autrement

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Oui. En attendant l'échange livebox:

Soit via l'interface d'administration livebox

http://livebox

Soit plus simplement si tu as un smartphone, en 2 clics via l'appli Orange et moi. / Votre Livebox/Wifi

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Bonjour @LM222 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme