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Bonjour, savez-vous si orange peut fournir un câble optique plus long que celui fourni avec la box ? Merci

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salut @lechti29 

non, en revanche, il serait bien que tu nous expliques pourquoi il te faut un câble plus long

parce que il est plus logique, plus simple, de mettre un câble ethernet long entre box et appareils

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Bonjour fredolerouge, il s'agit du câble optique qui va de la prise murale optique à la box. Les appareils sont reliés via wifi.

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re @lechti29 

ok mais tu n'as pas répondu à ma question, pourquoi ne vouloir un plus long ? surtout si tout est en wifi ?

contrairement à l'ethernet ou au câble téléphone, un câble optique a des contraintes particulières qui font que tu ne peux pas faire n'importe quoi

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Parce qu'entre la prise et l'endroit ou je peux poser la box, la distance est trop longue et je ne peux pas déplacer la prise.

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re @lechti29 

ok donc orange ne te fournira pas de câble optique plus long mais tu en trouves dans le commerce

en revanche, je réitère mes précédents conseils, la liaison optique est soumise à de fortes contraintes techniques, tu ne fais pas ce que tu veux, donc je te déconseille de le faire

il y a des courbures à respecter

il est préférable soit de faire déplacer le boîtier fibre (payant) soit de laisser la box au plus près de la prise

si c'est le wifi qui pose problème, un répéteur wifi 6 orange relié en ethernet à la box en mode point d'accès et c'est réglé, et là tu n'as pas de contrainte

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Hello @lechti29 Je peux étudier la possibilité de vous faire parvenir, par courrier, un câble fibre 3, 5 ou 15m.
Pour cela,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko