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Bonjour,

J'ai acquis il y a un peu plus d'un an une caméra de surveillance smart Yale Living WIPC-303W. A l'époque, j'avais une Livebox 4. Je n'ai jamais pu connecté ma caméra en Wifi. La procédure parait pourtant simple. 1) Télécharger l'application sur son smartphone. 2) Scanner le QR code de la caméra. 3) rentrer le code Wifi. J'ai essayé maintes fois et j'ai toujours reçu :"échec à la connection".

J'ai abandonné jusqu'à ce que je reçoive la Livebox 5 connectée à la fibre. J'ai essayé à nouveau la connection, en vain. 

Le hic, c'est que j'ai un ami qui l'a essayé chez lui sur une vieille Livebox et çà marche. 

Je suis désemparé. J'ai loupé quelque chose ? Merci pour votre aide.

JAA

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Bonjour @Jeanaudi 

Séparez les réseaux WiFi pour que la cam sache où aller se connecter:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Merci pour l'info. J'ai activé le réseau 5Ghz, mais la caméra fonctionne sur du 2,4 GHz qui est déjà activée par défaut. J'ai quand même fait un nouvel essai aprés cette manipulation mais çà ne fonctionne toujours pas.

JAA

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@Jeanaudi 

Les cames travaillent en 2.4

Donc mettez la sur ce réseau

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Oui, mais comment faire ? La connexion via l'application de la caméra sur Smartphone n'aboutit pas.

JAA

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J'ai essayé une autre alternative. Je dis que je n'ai pas le QR code dela camèra. On me demande alors de rentrer : UID/DDNS/Adresse IP et port. Où trouver tout çà ?

JAA

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Bon ! Je viens de m'apercevoir qu'il y a des avis sur l'application dédiée au modèle. 95 % des acheteurs de ce produit n'ont pas pu se connecter. Malheureusement pour moi, il est trop tard pour retourner la caméra. Je jette l'éponge.

JAA