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Posté le
25-02-2021
10h39
705  
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facture
Bonjour,
j'ai déjà payé pour la période du 01.02.2021 au 28.02.2021. (49.16 €)
Mais après la résiliation, j'ai reçu la facture encore pour la période du 15.02.2021 au 15.02.2021. (28,34 €)
Vous pourriez me rembourser 20.82 € ou il y a d'autres moyens?
Très belle journée
11 RÉPONSES 11
Posté le
25-02-2021
10h54
688  
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Re: facture
bonjour @han1
tu as résilié à quelle date ?
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-02-2021
11h04
680  
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Re: facture
le 15 février
Posté le
25-02-2021
11h13
669  
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Re: facture
re @han1
comme c'est récent,c'est normal,tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-02-2021
11h16
668  
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Re: facture
pardon, J'ai mal écrit la date.
j'ai payé pour la période du 01.02.2021 au 28.02.2021. (49,16 €)
j'ai reçu la facture encore pour la période du 01.02.2021 au 15.02.2021. (28,34 €)
J'ai resilié le 15.02
Posté le
25-02-2021
11h18
656  
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Re: facture
Ah d'accord.
Et la caution aussi je pourrais vérifier?
Posté le
25-02-2021
11h20
652  
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Re: facture
re @han1
tu avais un contrat internet ou une offre open ?
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-02-2021
11h26
633  
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Re: facture
oui Livebox Up Fibre
Posté le
25-02-2021
11h27
631  
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Re: facture
et j'ai restitué
Posté le
25-02-2021
11h30
623  
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Re: facture
re @han1
dans ce cas tu recevras la caution sous 1 mois
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin