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iPad se déconnecte sans cesse de ma nouvelle livebox 6
Bonjour. Je viens d’installer la livebox 6 en remplacement de la 5.
J’ai 2 tablettes Apple. La première se connecte au wifi mais se déconnecte toutes les 30s ;
quant à l’autre, je n’arrive pas à la connecter au wifi :je mets le bon mot de passe et ça affiche que le mot de passe est incorrect alors qu’il est bon.
est-ce que vous pouvez m’aider. Merci
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Re: iPad se déconnecte sans cesse de ma nouvelle livebox 6
Bonjour @Alex_joyb
Vérifiez la clé utilisée : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...
Attention à la casse : I et l ( i maj et L min ) / Oert 0 ( Oh et Zéro)
Pour les déconnexions fréquentes voyez si une séparation des réseaux WiFi ne résoudrait pas le souci :
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Re : iPad se déconnecte sans cesse de ma nouvelle livebox 6
Bonjour @Alex_joyb,
Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : iPad se déconnecte sans cesse de ma nouvelle livebox 6
Bonjour @Alex_joyb
Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.
Je vous souhaite une bonne soirée.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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