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[#1]

Bonjour,

On nous a installé hier matin, la fibre optique et la nouvelle Livebox 5, tous nos appareils sont bien connectés sauf notre téléphone HD Allure,nous avons procédé a l'indentification en appuyant sur la touche WPS, rien ne se passe,notre téléphone affiche "Hors de portée".

Merci pour votre aide;

Cordialement

[#2]

bonjour @jojo4146 

essaie,un c/c vu sur le forum

A partir du combiné:

- Menu

- Réglages

- Réglages avancés

- Gestion combiné

- Association

A ce moment, il faut appuyer sur le bouton wps de la box et l'affaire est faite !

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre aide, mais je ne peux pas accéder au menu de mon téléphone, celui-affiche : "indisponible"

cdt

[#4 · Accepted solution]

re @jojo4146 

clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-d...

cdt

[#5]

finalement la persévérance paye ! Après 4 essais infructueux le 5ème était le bon !

Merci à vous

cdt

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re @jojo4146 

merci de ton retour positif

bon week-end