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[#1]

Bonjour,

cable optique du petit boitier à la livebox? si oui, 3 m. si c'est du boitier à l'extérieur…… Je n'ai pas la main.

Noté pour le changement je vais essayer de le faire

[#2]

@gbarnga 

Il s'agit bien du câble entre votre Livebox et votre prise optique murale

Je viens de valider l'envoie de ce câble à votre domicile.

Veillez à le manipuler avec précaution.

Le lien que je vous ai envoyé précédemment ne fonctionne pas, voici le bon qui vous permettra de paramétrer le pare-feu de la Livebox 5.

Nous reviendrons vers vous en milieu de semaine pour faire le point sur votre connexion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie

[#3]

Bonjour @gbarnga,

Je reviens vers vous comme convenu.

Avez-vous reçu et changé le câble fibre ?

Avez-vous toujours vos dysfonctionnements ?

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#4]

bonjour @gbarnga 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt