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Bonjour a tous,ma livebox  6 ne démarre pas et marque le code 2 0 2  sur la fenetre digitale de la livebox. Merci

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Bonjour @Yanis1189 

nouvelle installation ou panne subite ?

cdt

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Bonjour melet39?non c'est une panne subite

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re @Yanis1189 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Merci,je suis en partage de connexion avec mon abonnement mobile,la panne de la livebox a commencé mercredi,un conseillé m'a dit qu'il a fait des travaux sur le réseau ,mais que tout fut rétabli le 11 janvier,mais chez moi pas d'amélioration.parfois c'est un cable debranché dans l'armoire fibre,cela arrive souvent

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re @Yanis1189 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle rapidement

Bon après midi