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[#1]

Bonjour,

J'ai commandé le 2 décembre une livebox 7  Elle est toujours en préparation d'après le site.

Cdt

Eric

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @eric777777,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

[#3]

Bonjour @eric777777, 

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.

Je viens de consulter le suivi de votre colis Chronopost et constate qu'il est prêt pour la livraison. Vous devriez le recevoir prochainement.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

[#4]

Bonjour @eric777777, 

Merci pour votre message privé, je suis ravie que suite à la réception de votre nouvelle Livebox et à notre manipulation, tout fonctionne. 

Nous restons à votre écoute. 

Bonne fin de journée.

Zoé
Je vous ai également répondu en message privé.