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ma livebox application Android

patrick137
contributeur confirmé
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Posté le
‎02-06-2023 18h56
982  

ma livebox application Android

bonjour. voilà. mon application ma livebox sur Android ne détecte plus ma livebox...

ça tourne en rond sur détection livebox et rien ne bouge.. j'ai essayé pratiquement tout les astuces. redémarrage livebox. réinitialiser. vider le cache. les données. réinstaller l'application. j'ai été sur ma livebox online.. rien n'y fait. cela fait trois jours. merci d'avance.

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Solutions approuvées
Yves_L
Webconseiller
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Posté le
‎05-06-2023 16h54
1 234  

Re : application.ma livebox.

@patrick137,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Pouvez-vous réinitialiser votre Livebox ?

J'ai aussi, à distance, désactivé la sauvegarde de la Livebox. 

Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. 

Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.

Suite à ces manipulations, pouvez-vous retester et revenir vers nous pour nous en tenir informé ?

Je vous en remercie.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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24 RÉPONSES 24
jyjo29
#TopMembre
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Posté le
‎02-06-2023 19h55
Modifié le
02/06/2023
957  

Re: ma livebox application Android

a oublier

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patrick137
contributeur confirmé
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Posté le
‎02-06-2023 20h07
924  

Re: ma livebox application Android

?????

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jyjo29
#TopMembre
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Posté le
‎03-06-2023 5h08
Modifié le
03/06/2023
884  

Re: ma livebox application Android

 

@patrick137 

 

Aucun détail sauf Android .....

Êtes vous en WiFi ?.

 

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patrick137
contributeur confirmé
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Posté le
‎03-06-2023 5h37
858  

Re: ma livebox application Android

oui.🤔🤔🤔je n'ai pas trop compris. 

sauf Android ???

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jyjo29
#TopMembre
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Posté le
‎03-06-2023 6h01
Modifié le
03/06/2023
841  

Re: ma livebox application Android

@patrick137 

 

Android : sur tablette, TV ......

Il faut fournir le plus de détails possibles .

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patrick137
contributeur confirmé
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Posté le
‎03-06-2023 14h16
764  

Re: ma livebox application Android

oki.android téléphone...

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jyjo29
#TopMembre
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Posté le
‎03-06-2023 14h58
740  

Re: ma livebox application Android

@patrick137 

 

Vous pouvez passer par l'assistance Ma Livebox : https://formulaires.services.orange.fr/187

 

Vous avez bien la bonne version ?

https://malivebox.orange.fr/

 

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patrick137
contributeur confirmé
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Posté le
‎03-06-2023 15h06
Modifié le
03/06/2023
737  

Re: ma livebox application Android

oui. j'ai la bonne version.

je vais passer par l'assistance et je vous donnerai une réponse.

merci pour votre aide. bonne journée 

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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
Posté le
‎03-06-2023 15h56
698  

Re: ma livebox application Android

@patrick137 

 

Dernier point l'Android est une version supérieure à 4 ?

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