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internet & fixe Livebox

mise en demeure restitution équipements

Chicharit3
contributeur
341  

mise en demeure restitution équipements

Bonjour, 

 

J'ai du restituer ma livebox et mon décodeur suite à un déménagement mais j'ai malheureusement égarer la télécommande qui allait avec la livebox. J'ai reçu un mail de mise en demeure d'orange qui stipule que l'on va me prélever 200€ ou garder mon dépôt de garantie. Je trouve ça abusif pour une simple télécommande, vais-je être réellement facturé pour cela ? Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
334  

Re: mise en demeure restitution équipements

Bonjour @Chicharit3 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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