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[#1]

probléme avec la livebox 7 impossible d'imprimer avec ma hp deskjet 3639

[EDIT : Merci @brico11 d’utiliser un titre de fil représentatif du sujet abordé]

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @brico11 

Il y a une incompatibilité des modes WiFi.

La box est en 802.11be et l'imprimante en 802.11b/g/n 

Séparez les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Un fois fait ouvrez les paramètres avancés du 2.4 GHz et modifiez le mode WiFi en b/g/n.et enregistrer.

[#3]

Bonjour @brico11,

Avez-vous pris connaissance du message de Jyjo29 et de réaliser les manipulations ?

Avez-vous réussi à connecter votre imprimante au réseau de la Livebox ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#4]

Bonjour @brico11,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message de samedi.

N'hésitez surtout pas à revenir nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin