internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j'ai un problème avec la wifi il y a un message !!! Un des réseaux 24GHz ou 5GHz n'est pas actif code wifi 1000 contacter le service client pas de réponses .Pouvez vous m'aider s'il vous plait merci 

[#2]

Pas de bonjour non plus @magalie71 

Redémarrez électriquement la box.

[#3]

Bonsoir @magalie71,

Avez-vous le temps de réaliser le redémarrage de votre Livebox comme préconisé par jyjo29 ? Est-ce que tout refonctionne bien suite à cette action ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin

[#4]

Bonjour @magalie71,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée

 Zoé ✨