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bonjour, j'ai perdu l'onglet d'orange sur ma tv, comment le récupérer merci d'avance

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salut @Sentis 

quel onglet ?

smart TV samsung ?

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en bas de la télé y a toujours l'onglet d'orange pour accéder aux chaines orange

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re @Sentis 

c'est toujours aussi flou, tu n'as pas répondu à ma question

smart TV orange ? une photo peut être ? tu as un décodeur orange ?

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oui j'ai un décodeur orange, et suite à un débranchement , j'ai voulu me reconnecté ma télé orange , impossible?

j'ai débranché rebranché, ma box ,le routeur, et j'ai récupéré les chaines via orange mais l'icone orange ne s'affiche plus, en éteignant ma télé ensuite le soucis recommence , l'icone orange n'étant pas réapparu il me faut à nouveau redébranché rebranché pour avoir les chaines via orange.

comment faire pour à nouveau avoir l'icone orange et accéder au service des chaines orange sans redébrancher et rebrancher à chaque fois?

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Bonjour @Sentis,

Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive et souhaite vous apporter mon aide pour la TV Orange.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée

Valentin