restitution de matériel suite au passge à la fibre

[Camille-40]

j'ai restitué tout mon ancien matériel dans ma boutique orange (où le nouveau :live box et décodeur m'avaient été remis en main propre ) ;J'ai reçu par courrier une demande pour que je le renvoie ,que faire?

[melet39 · Accepted solution]

@Camille-40 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

[melet39]

re @Camille-40 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

cdt