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Internet à la maison Ma connexion

Dommage

Patty291
contributeur
69  

Dommage

Bonjour cela fait 4 mois que le poteau France Télécom est sur ma clôture. Les câbles ont été arraché par un camion semaine dernière je n'ai  plus d'internet. Quelqu'un a t-il déjà eu ce désagrément et combien de temps avant d'être dépanné. Merci pour vos réponse 

2 RÉPONSES 2
bjf56fr
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44  

Re: Dommage

Bonjour @Patty291 

vous avez contacté Orange et signalé la nature de la panne

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/home

vous n' avez plus d' internet depuis une semaine parce que le poteau n' a pas été réparé dans les temps  et de ce fait les câbles ont été arrachés.

 

 

Patty291
contributeur
35  

Re: Dommage

Oui c'est tout à fait cela. Le poteau vient d'être changé cet après-midi il reste le raccordement poteau/poteau voirie et raccordement poteau/pignon de ma maison. Du coup je ne sais pas si j'ai des démarches à faire....?

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