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[#1]

Bonjour, 

J'essaye de créer un mot de passe d'application orange pour ajouter l'adresse sur mac mail. 

Mais je tombe sur une page service momentanément indisponible. 

J'ai déjà vider le cache de mon navigateur comme conseillé. 

Merci de votre aide

Cordialement

[#2]

Bonjour @Christophe126 

Pour pouvoir faire la manip du MdP d'application il faut le faire avec un terminal (PC, smartphone...) connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.

Est-ce ton cas.?

Ce qui suppose aussi que l'adresse ne soit pas orpheline de contrat (adresse d'un ex contrat résilié).

[#3]

Bonjour @Christophe126,

Suite aux conseils de @Luskell29, que je remercie, avez-vous pu créer votre mot de passe ?

En complément, avez-vous testé avec un autre navigateur ?  

Yves

[#4]

Bonjour, 

Merci à vous pour les réponses, je vais tenter de le faire depuis chez moi. 

De l'extérieur, j'ai bien tenté via différents navigateurs mais sans succès. 

Je vous fais une mise à jour ce soir si cela a fonctionner ! 

Cordialement

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Christophe126 

Avez-vous eu le temps de tenter de créer le mot de passe de votre domicile ?

Êtes-vous parvenu à le faire ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérôme

[#6]

Bonjour @Christophe126 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne fin de journée

Jérôme

[#7]

Bonjour @Christophe126 

Je ne vois pas bien en quoi le post du webconseiller que tu as passé en solution est la solution de ton problème....??

Et tu n'as pas repondu aux questions de mon post initial de ce fil...!.☹️