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[#1]

Bonjour,

Je ne reçois plus de mail de confirmation de commande et paiement du Site Auchan. Le service clients Auchan dit que les clients Orange ne reçoivent plus de confirmation de commande et paiement suite à un problème technique de mail Orange. Qui peut m'aider ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Gvaucan 

Retournez sur leur site et modifiez l'adresse de contact par une adresse hors FAI ( Gmail, Outlook...)

[#3]

Bonjour,

Merci pour cette info. Je vais suivre votre conseil.

Cordialement

[#4]

Note : Le bouton "modifier" la boite mail n'apparait pas sur votre compte du site Auchan.

Aller sur le chat, et renseigner Relation Clients en répondant à ses questions.

C'est relation clients qui modifiera la boite mail via le service informatique.

[#5]

@Gvaucan 

L'essentiel c'est que vous ayez réussi.

Nous n'avons pas de Auchan en Bretagne.