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Bonjour j'ai pour habitude d'envoyer beaucoup de documents par mail mais pour certains organisme je n'arrive pas à envoyer le moindre document même réduite la taille ou compressés , quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

[#2]

Bonjour @tisara 

Que se passe-t-il quand "je n'arrive pas" ?

Même pas un message d'erreur ?

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @tisara, @Papou22,

Si la taille des pièces jointes n'est pas en cause, il est possible que l'organisme concerné impose un format de fichier précis (PDF uniquement, par exemple) ou une limite de taille très faible.

Voici quelques pistes à explorer :

🟠 Envoyer les documents un par un.

🟠Renommer les fichiers avec des noms simples, sans caractères spéciaux ni accents.

🟠Convertir les documents en PDF.

🟠Tester depuis un autre navigateur ou une autre adresse mail.

Comme le suggère @Papou22, si un message d'erreur apparaît lors de l'envoi, n'hésitez pas à nous le partager. Cela nous aidera à identifier plus précisément l'origine des difficultés.😊

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane