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L'aventure Maison Connectée se termine… Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Le service a cessé de fonctionner le 15 janvier 2023. Vos objets WIFI pourront être utilisés normalement. Les objets Maison Connectée DECT-ULE pourront être remboursés si l'achat a été éffectué à partir du 15 janvier 2021. Retrouvez les modalités sur assistance.orange.fr.

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internet & fixe Maison Connectée

maison connectee

Ludovic711
contributeur
296  

maison connectee

Bonjour,

 

Depuis une semaine, tous mes objets maison connectée ont disparu (4 détecteurs d'ouverture, 3 prise intelligentes, 1 détecteur de mouvement, 2 ampoules connectées). Seules ma caméra DLink reste présente. J'ai eu deux conseillers en ligne qui m'ont fait changé ma livebox ainsi qu'un détecteur d'ouverture (120 kms parcourus pour aller 2 fois en agence changer...) et rien n'y fait. J'ai bien sur réinitialiser plusieurs fois, recréer mon foyer mais pas moyen de reconnecté mes objets, donc j'aimerais savoir si quelqu'un a une solution?

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

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