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Bonjour, 

On vient de m'installer la livebox et je n'arrive pas à connecter mes caméras tapo C220 au wifi... Ça fonctionnait très bien avec l'ancien. J'ai pourtant réinitialisé les 2 caméras. Et le code wifi est le bon j'ai réussi à connecter mes 2 tv.

Merci d'avance pour votre aide.

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bonjour @Cloe_Moon 

quelle model de livebox possedez vous a present ?

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salut @Cloe_Moon 

@jojo3007 

si les caméras doivent être pilotées par un smartphone, tu dois d'abord séparer les réseaux 2,4 et 5 GHz

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

ensuite, tu connectes le smartphone en 2,4 GHz et tu lances la connexion des caméras

accessoirement, les décodeurs en wifi, bof bof, tu te rendras vite compte que ce n'est pas d'une grande stabilité (c'est inhérent au wifi), un câble ethernet long, tu réinitialises le décodeur et ce sera infiniment plus stable

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Bonjour @Cloe_Moon,

👉 Est-ce que les conseils de @fredolerouge, que je remercie, vous ont permis de connecter vos caméras ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Cloe_Moon 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric