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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat maison protégée.J'habite la région toulousaine.J'ai été contacté par un technicien qui allait me placer

le matériel.Ce technicien m'a dit arriver de Perpignan, placer le matériel et ensuite signer sur son portable son arrivée,son travail et son départ.Est-ce la méthodologie employée normalement par le technicien d'Orange pour faire ce genre d'installation.

J’espère ne pas faire d'impair et ouvrir ma porte à un coquin.

[#2]

Bonjour @pomodoro80 

C'est vous qui avez souscrit.!

Comment voulez vous que le technicien installe le matériel s'il ne peut pas entrer ?

Il vous a prévenu suite à la souscription donc pas de crainte à avoir.

[#3 · Accepted solution]

Jyjo,je te remercie pour ta réponse,

Le fait que ce technicien vienne de Perpignan,a aiguisé ma curiosité.

D'autres membres de la communauté Orange m'ont répondu.J'avoue que

j'ai rencontré plusieurs avis de mécontentement que le contraire.

Quoiqu'il en soit je te remercie pour ta gentillesse.

Pomodoro80.