internet & fixe Maison Connectee Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour j ai oublié de désactiver l alarme

je reçois une notification uniquement pour intrusion maison

mais possédant une caméra extérieure j ai testé uniquement la caméra extérieure

 sans pénétrer dans mon domicile je ne reçois pas tout le temps de notifications après appels assistance ok

mais l incident recommence  pouvez vous m aider merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jac341 

Contactez le service ad hoc : https://assistance.orange.fr/article/comment-contacter-votre-service-client-orange-maison-protegee_8...

[#3]

Bonsoir merci pour la réponse j ai déjà contacté le service  ok puis maintenant recommence l incident je préférai quand orange envoyé un sms plutôt qu une notification 

je vais réfléchir pour changer d opérateur merci bonne soiree